Politique de confidentialité

Harborshire (ci-après désigné par « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

Nous souhaitons vous fournir des informations claires concernant la gestion de vos données personnelles et les choix dont vous disposez.


1. Champ d’application de la politique

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les interactions réalisées avec notre boutique en ligne, notamment lorsque vous :

  • Consultez notre site
  • Recherchez des produits
  • Passez une commande
  • Contactez notre service client
  • Utilisez les fonctionnalités disponibles sur notre site

Les informations personnelles collectées sont uniquement utilisées dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services.


2. Collecte des informations et utilisation des Cookies

Afin d’assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne et d’améliorer votre expérience, nous pouvons collecter certaines informations telles que :

  • Informations personnelles fournies lors d’une commande
  • Coordonnées de contact
  • Informations relatives aux produits commandés
  • Informations nécessaires au traitement des paiements
  • Informations liées à votre navigation sur notre site

Nous utilisons également des Cookies afin de :

  • Assurer les fonctions essentielles du site
  • Faciliter la navigation
  • Mémoriser certaines préférences
  • Comprendre l’utilisation générale du site

Certains Cookies nécessitent votre information et votre accord avant leur utilisation.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les Cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.


3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes
  • Organiser la livraison des produits
  • Fournir une assistance clientèle
  • Améliorer la qualité de notre boutique en ligne
  • Renforcer la sécurité des transactions

Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, certaines informations peuvent être communiquées aux prestataires concernés par le paiement ou la livraison.

Nous limitons l’utilisation de vos données aux objectifs indiqués dans cette politique.


4. Conservation des données et gestion des Cookies

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Les données relatives aux commandes peuvent être conservées afin d’assurer le suivi des achats, la gestion des demandes et les obligations administratives nécessaires.

Concernant les Cookies :

  • Leur utilisation est basée sur vos choix et vos autorisations.
  • Vous pouvez accepter, refuser ou modifier certains paramètres selon vos préférences.
  • Vous pouvez supprimer les Cookies enregistrés depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de modification

Vous pouvez demander la correction d’informations incorrectes ou incomplètes.

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de certaines informations personnelles lorsque les conditions applicables sont remplies.

Droit de limitation

Vous pouvez demander une limitation temporaire de l’utilisation de certaines données.

Droit de retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre accord, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.


6. Bases légales du traitement des données (GDPR)

Le traitement de vos informations personnelles repose sur les principes du GDPR et peut être effectué selon les bases suivantes :


1. Exécution du contrat

Nous traitons vos données afin de :

  • Gérer vos commandes
  • Traiter les paiements
  • Fournir les services demandés liés à vos achats

2. Consentement explicite

Avec votre accord, vos informations peuvent être utilisées pour :

  • L’inscription aux newsletters
  • L’envoi d’informations liées à nos communications

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.


3. Respect des obligations applicables

Certaines informations peuvent être conservées pour :

  • Les obligations fiscales
  • La gestion comptable
  • Les exigences administratives nécessaires

4. Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter certaines données afin de :

  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Optimiser les fonctionnalités du site
  • Prévenir les activités frauduleuses
  • Maintenir la sécurité de notre boutique en ligne

7. Protection des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.

Nous veillons à limiter l’accès aux informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés.


8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vos données personnelles ou vos droits, vous pouvez nous contacter :

Harborshire

Adresse :
7310 SW 148th Ct, Miami, FL 33193, United States

Téléphone :
+1 (305) 505-4067

E-mail :
customer@timberhomeco.com

Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)